【懶人包】一週取得GA+AdWords證照-AdWords篇

papaya tsai
7 min readNov 12, 2017

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在準備GA證照嗎?點我直通GA考照篇

考完GAIQ跟AdWords測驗,我認為AdWords證照相比GA證照好拿,因為Adwords測驗可以繁中應考,不像GAIQ要記一堆英文專有名詞。但Adwords測驗也有困難點就是要做100題,做到心好累…還好最後還是過了。

一樣必須有的曬照
答對87–1題,還好有過。不然再做100題也蠻累的

Google AdWords是? (※2018/6後更名為Google Ads)

AdWords是Google旗下的廣告投放工具,俗稱關鍵字廣告,廣告投放形式有5種:搜尋聯播網、多媒體、影片、行動、購物廣告。最常見的就是搜尋聯播網廣告。特點是收費皆採CPC計價,有點擊才有付費。

搜尋聯播網廣告範例

Google AdWords核心精神:重視使用者體驗

對Google而言,廣告出價高不代表排名就高,你的廣告能不能有效幫助使用者,即關鍵字與使用者間的關聯性,是首要考量因素。

當user覺得這個訊息是有意義的時候,這訊息對他而言就不是廣告,而是一個有效資訊來源。

拿AdWords證照,你要通過2關

AdWords認證分為初階測驗與進階測驗。要拿證照,須通過一門「基礎測驗」+任選一項「進階測驗」,例如入門測驗+搜尋聯播網廣告測驗。2門測驗通過後,就能取得 AdWords 證照。

我選擇的進階測驗是搜尋聯播網廣告,這是較常用到的進階概念。以下考照心得也會以此來介紹。

考試規則

兩個測驗皆100題,測驗時間120分鐘,必須答對80%題目才能通過。開始考試後不可暫停,答題後不可回頭修改答案。如果沒考過,間隔7天才能再次考試。

測驗費用0元。

如何報名

  1. 需先申請Google Partners帳號
  2. 認證→選擇AdWords
  3. 選擇語言→參加考試 (不像GA測驗只有簡中,AdWords可以開心用繁中應考!)

準備資源

  1. Google 數位火星計劃 | AdWords 廣告基礎課程

影片總長:約400分鐘(7小時);採1.5~2倍速觀看,4小時看完

Google官網的繁中基礎課程,看完這個Adwords基礎概念也就建立了。是優點也是缺點,講師介紹的非常非常詳盡,詳盡到我有點不耐煩…XD。

2. Google 數位火星計劃 | AdWords搜尋廣告課程

影片總長:約270分鐘(4.5小時);採1.5倍速觀看,3小時看完

進階的搜尋課程,提及關鍵字最佳化、出價策略、多帳戶管理等進階概念。

3. 佛心來的懶人包整理

作者把重點概念截圖做成筆記,可當作課後複習。不過我沒看(X)

4. 考古題

入門測驗:答對率83%

搜尋聯播網廣告:答對率91%

Tips:幾個需釐清的知識點

  1. AdWords排名公式
圖片擷取自AdWords課程

廣告評級越高,廣告排名越高。廣告評級考量要素有三:最高單次點擊出價、品質分數、額外資訊預期效果。這意味著,不是出價高就會排第一,講師強調,google非常重視使用者體驗,關鍵字關聯性及網頁體驗、額外資訊都會納入排名考量。

2. 品質分數組成要素

圖片擷取自AdWords課程
圖片擷取自AdWords課程

品質分數越高,CPC可能越低,甚至會影響廣告額外資訊的顯示大小。如下方兩張對比圖,左邊博客來的額外連結資訊,字體比右方案例大,廣告版面相對撐大,更能博取使用者注意。

關鍵字廣告對比截圖

3. 關鍵字比對類型、發想策略

圖片擷取自AdWords課程

一開始投放廣告時,建議先用廣泛比對來觀察使用者搜尋字詞。等到數據出來後,再使用詞組比對、完全比對做精準區隔。

圖片擷取自AdWords課程
圖片擷取自AdWords課程

若以熱門度來區分關鍵字類型,廣泛、軀幹、長尾這3類關鍵字都要下,因為曝光度有高有低,最後預算與曝光度會達到平衡。

4. 文案撰寫

圖片擷取自AdWords課程
圖片擷取自AdWords課程

5. 關鍵字最佳化

圖片擷取自AdWords課程

6. 出價策略

轉換最佳化工具 vs 成本效益管理系統

轉換最佳化工具:最高單次點擊出價=預估轉換率x轉換出價

成本效益管理系統:出價x1.3

工作上遇到問題

1. 品質分數低落

表現較差的廣告,品質分數只有3~5/10,其中又以到達網頁體驗這項表現最差,普遍低於業界平均或處於平均值。這意味2個可能:一是網頁內容與使用者搜尋字詞的期待不符;二是網頁文案不夠打動使用者。

2. 廣告優化策略:調整出價?調整關鍵字?調整廣告文案?

如前所述,影響廣告評級的要素主要是出價及品質分數,品質分數影響要素又分為廣告文案及關鍵字設定。但是當廣告表現不佳,我的優化順序應先從哪一步開始?目前我的作法是先調整關鍵字,排除不相關的關鍵字,接著把出價調整為首頁預估出價,再來看品質分數,瞭解問題出在哪裡:點閱率?廣告關聯性?還是到達網頁體驗?如果是前二者,表示要調整廣告文案;如果是後者,則表示要調整網站文案。

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